(CIO Mag) – Le laboratoire d’idées mis en place par le groupe Société Générale vient de fêter son premier anniversaire. Tenu à Dakar, l’événement qui a vu la participation de plusieurs acteurs dont les équipes de l’institution bancaire, le directeur général et les responsables du labo en question a permis d’aller à la rencontre des start-ups partenaires du Lab innovation qui incube actuellement une dizaine de projets dont ceux gagnants du hackathon et du Panafrican Innovation Challenge organisé l’année 2016. Il a été annoncé lors de cette rencontre le déploiement de trois projets issus du hackathon. Il s’agit du “E-ticket”, une application mobile qui permet de réserver à distance un numéro de file d’attente à partir de l’extérieur et d’être notifié à l’approche du numéro, le “Bankiz” qui se veut une borne digitale permettant aux clients de pré-commander des opérations de caisse comme les dépôts, retraits ou encore les transferts d’argent, une initiative qui sera déployée prochainement au Sénégal et enfin, le “Wéli-Bank”. Ce dernier projet va être bientôt implanté au Bénin. C’est une solution qui permet d’améliorer l’expérience en agence avec une prise en charge des clients par un conseiller de clientèle équipé d’une tablette dans le dessein d’effectuer leurs opérations dès leur arrivée.
La Société Générale qui entend réaffirmer l’importance de l’Afrique dans sa stratégie de développement annonce qu’elle va bientôt lancer au Sénégal et en Côte d’Ivoire une application mobile tournée vers les particuliers et qui se veut une solution mobile “complète”, “sécuritaire” et “évolutive” selon les termes du communiqué qui précise qu’elle existe déjà au Maroc. Toutes ces actions sont la preuve que le groupe est décidé à contribuer au “financement de l’économie des pays dans lesquels il est présent”. Des filiales ont été ouvertes au Togo et au Mozambique en 2015 sans compter l la création d’une salle de marchés régionale à Abidjan et de plateformes régionales de financements structurés à Casablanca et Abidjan pour l’accompagnement du développement des Clients Entreprises.
Ousmane Gueye, Dakar
