(Cio Mag) – Il s’agit d’une révolution pour Jumia. La plateforme veut désormais accompagner ses vendeurs. Les responsables de ce géant du e-commerce au Sénégal ont annoncé mercredi 06 juin 2018, le lancement de Jumia Academy, un programme de formation pour aider les e-commerçants sénégalais à mieux maîtriser les outils du commerce en ligne. « Nous voulons apporter notre expertise et accompagner davantage nos partenaires, c’est pourquoi nous comptons organiser gratuitement dans nos locaux des formations pour vous accompagner », a fait savoir le directeur de Jumia Sénégal Mahomed Hapté Sow, à la cinquantaine d’e-commerçants prenant part à une rencontre à l’initiative du service communication de Jumia. Les responsables disent constater que la plupart de ces commerçants ne maitrisent pas véritablement les techniques de vente en ligne. « Nous voulons qu’ils soient plus que des vendeurs avec des boutiques en ligne ; notre souhait est qu’ils puissent maitriser les mécanismes qui vont permettre de mieux être présent sur internet », a expliqué le chargé de communication et relations publiques de Jumia Sénégal, Ismael Cabral Kambel.
Au total près d’une centaine de vendeurs pourront bénéficier de ces formations qui auront lieux chaque semaine et qui se feront en français et en wolof. «Nous sommes ravis de pouvoir bénéficier de ces formations, c’est une bonne chose pour nous car on a créé des business en ligne et souvent on apprend sur le tas et on n’a pas souvent les bonnes pratiques », a fait savoir Ousmane Ndoye, un jeune e-commerçant qui va bénéficier de la formation. Les responsables de Jumia Sénégal ont également annoncé la célébration de leur 6e anniversaire et l’ouverture prochaine de relais Jumia dans certaines villes notamment à Rufisque, Mbour, Thiès, Saint-Louis, Touba.
Joe Marone, Dakar
