Enquête sur l’impact de Covid-19 sur les start-up tech dans les 10 pays #FastTrackTech

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58 fondateurs de start-up digitales en Afrique ont répondu à l’enquête menée par l’initiative #FastTrackTech du Centre du Commerce International en avril 2020 dans 7 pays. Les principales conclusions de l’enquête sont présentées ci-dessous. Les entreprises sollicitées sont situées dans différents écosystèmes et nous montrent une cartographie des problématiques à l’échelle régionale:

Un chiffre d’affaires en baisse sensible

La baisse du chiffre d’affaire atteint 30% des entreprises  (17,7 % en B2B et 13,7 % du segment B2C). Seuls, 4,9 % ont déclaré une augmentation des ventes. Les start-up ont par ailleurs été affectées par les problèmes suivants du fait de la pandémie :

  • Absence des employés
  • Clients refusant/incapables de payer leurs factures
  • Baisse des services logistiques
  • Fréquence des blocages administratifs
  • Difficulté à exporter en raison de l’augmentation des contrôles/fermetures de frontières
  • Difficulté à importer des intrants à l’étranger
  • Difficulté d’accés aux intrants à l’échelle nationale
  • Nouveaux problèmes d’infrastructures, par exemple liés à l’internet ou aux voies routières
  • Hausse des ventes
  • Limitation des services de certification

Les entreprises ont réagi face à la pandémie aussi bien en adaptant leur fonctionnement interne qu’en s’adaptant aux nouvelles contraintes du marché. 45 % des mesures prises concernent l’adoption du télétravail (28%) et la réduction temporaire des horaires (16%). L’intensification de la communication et des stratégies Marketing (11%) sont venus appuyer la mise en ligne des services/produits (11%).

Risque de fermeture d’entreprise

Il est rassurant que plus de 77% des entreprises n’envisagent pas de fermer leur business, quelques unes court risque de fermeture si la situation perdure: 12% dans 6 mois et 10 % dans un délai plus court de 3 mois.

  • La majorité des entreprises soit 69 % concernées par l’enquête n’ont recouru ou reçu aucun support d’un organisme.
  • Les entreprises accompagnées l’ont été en premier par les incubateurs et hubs d’accompagnement. 20% et 10% du support provient des organismes d’appui au commerce et associations sectorielles.

 

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