Bénin : Elsa Guirendou, des débuts prometteurs en e-commerce

Après son Master en management des ressources humaines et quelques expériences en entreprise, Elsa Lesly Guirendou Mourambou s’est résolue à lancer sa startup suite à ce qu’elle appelle une « malheureuse expérience en entreprise. » L’autodidacte en elle s’est révélée à travers l’e-commerce.

(Cio Mag) – Sa motivation résulte d’une insatisfaction dérivée d’une expérience en ligne. « J’avais vu un produit sur Facebook que je voulais acheter depuis le Bénin. De clics en clics, je m’étais retrouvée sur un site e-commerce et il me fallait une carte bancaire, chose que je ne connaissais même pas. Mais j’avais été séduite par cette façon de vendre et surtout par la plateforme elle-même », laisse-t-elle entendre avant de poursuivre : « Voulant comprendre comment ça fonctionne, j’étais allée acheter une carte prépayée et j’avais passé ma commande qui était bien arrivée par la Poste. Je m’étais alors dit que mon besoin était certainement celui d’autres personnes qui avaient un accès limité à certains produits et j’ai décidé de créer mon site web. »

Portant l’appellation ISEL, sa plateforme exerce principalement dans le commerce électronique sur site web et sans paiement à la livraison. La startup compte adresser le problème d’accès limité à certains produits, des contraintes de temps pour faire des courses et aussi la cherté des produits dans certaines zones. En attendant de devenir le site web e-commerce le plus sûr d’Afrique sans paiement à la livraison comme elle l’ambitionne, Elsa Lesly Guirendou Mourambou peut se « vanter d’avoir réussi à ce jour à convaincre 130 clients à payer à la commande » pour environ 5000 visites le mois.

Dans son ambition de développer son entreprise, elle a développé des solutions telles que Kolisel, une solution de livraison e-commerce et Cibao, un programme d’affiliation. Toutes deux installées sur son site web. Par ailleurs, ISEL se veut un site e-commerce stable et accessible qui permet au consommateur de vivre une expérience singulière des achats en ligne comparativement aux démarches habituelles, qui se font majoritairement sur les réseaux sociaux. Sa finalité ? « Prouver que c’est bien possible de faire du e-commerce depuis le Bénin sans paiement à la livraison et surtout d’acheter en ligne depuis le Bénin sans se faire arnaquer. »

Avec un Master en management des ressources humaines en poche, Elsa Lesly Guirendou Mourambou est experte-consultante et formatrice en e-commerce avec plus de 7 ans d’expériences. Sa startup ISEL est aussi spécialisée dans la technologie des drones avec le projet « drone Zangbéto » inspiré d’une divinité vodoun et qui sera destiné à lutter contre les perceptions négatives sur le vodoun à travers le monde. Autodidacte, elle a appris à faire du e-commerce grâce à internet et aux soft kills qu’elle a développés en tant que membre de la Jeune Chambre Internationale. Elsa Lesly Guirendou Mourambou est la Présidente fondatrice de l’Association des E-Commerçants du Bénin, pour défendre l’intérêt de cette frange sociale.

Michaël Tchokpodo

Michaël Tchokpodo est journaliste communiquant, grand observateur des mutations relatives aux technologies numériques et au développement durable. Correspondant au Bénin pour CIO Mag.

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