COMMUNIQUE DE PRESSE
CONTACT EXPO AFRICA 2018 : Salon international de la dématérialisation de l’externalisation des services et de la relation client
La 4ème édition du salon international de la dématérialisation de l’externalisation des services et de la relation client CONTACT EXPO AFRICA 2018 se tiendra les 21 et 22 juin à la CRRAE UMOA.
Organisée annuellement depuis 2015, l’édition de cette année a pour thème : « Transformation digitale et culture clients vers une croissance inclusive et partagée ».
Evènement phare des professionnels de la relation client, CONTACT EXPO AFRICA 2018 enregistrera la participation du ministère de la Modernisation de l’administration et de l’innovation publique à travers sa tribune « les matinales de l’innovation » car CONTACT EXPO AFRICA est aussi le lieu de rencontre pour échanger sur les relations entre l’administration et ses usagers.
Un programme riche dans un schéma incluant exposition sur les nouvelles tendances et pratiques en matières de relations clients et d’externalisation des métiers. Des démonstrations sur les innovations en communication digitale, des conférences panels animés par des experts nationaux et internationaux. Une cérémonie de récompense des savoirs faires et savoir êtres par la remise des prix aux lauréats des trophées élites de la relation clients.
Un forum de recrutement sur les métiers de la relation clients et des fonctions supports se tient en marge de CONTACT EXPO AFRICA en collaboration avec l’Agence Emploi Jeune.
Evènement du cabinet panafricain QUALIVOIRE CONSEIL, CONTACT EXPO AFRICA est organisé sous le parrainage du Ministre de la Communication, de l’Economie Numérique et de la Poste Monsieur Bruno Nabagné KONE.
Informations et participation : www.contactexpo.net- info@qualivoire.com
Tel : 00225 05 18 57 88 /00225 87 41 72 46
