La quatrième campagne de sensibilisation et d’information de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (ARCEP) vient de se terminer. Environ 1500 délégués des trois associations des consommateurs ont été formés sur...
La deuxième édition du Forum panafricain sur la protection des consommateurs s’est ouverte, jeudi 5 septembre à Lomé. Elle porte sur le thème : « renforcer l’objectif de satisfaction des utilisateurs des services des...
‘’Quelles actions du régulateur pour protéger et satisfaire les besoins des différentes catégories d’utilisateurs ?’’ Le sujet était au cœur de la 21è réunion annuelle du Réseau francophone de la régulation des télécommunications (Fratel),...
(Cio Mag) – Au Togo, l’Autorité de Réglementation des secteurs de Postes et de Télécommunications (ART&P) vient de signer un accord-cadre avec quatre organisations de défense des intérêts des consommateurs. C’est une première pour...
(Cio Mag) – Offrir un cadre formel et sécurisé de collaboration entre l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) et les associations de consommateurs du Sénégal, pour un partenariat dynamique. C’est l’objectif...
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