Image générée par Makifaa AI (www.makifaa.com)
Partout, l’IA séduit nombre d’entreprises en quête d’un moyen plus efficace de gérer leur relation client. Si cette technologie permet, entre autres, de traiter un volume considérable de...
© Image d’illustration / Pixabay
L’entreprise mondiale Sitel Group qui intervient dans le domaine des centres d’appels avec une filiale en Côte d’Ivoire et dans plusieurs autres pays africains, change de nom et devient...
(CIO Mag) – Le Groupe SAHAM et Bertelsmann annoncent le début d’un partenariat à long terme et prévoient de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management). La nouvelle...
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COMMUNIQUE DE PRESSE
CONTACT EXPO AFRICA 2018 : Salon international de la dématérialisation de l’externalisation des services et de la relation client
La 4ème édition du salon international de la dématérialisation de l’externalisation des … Lire Plus
