M. Karim Bernoussi, président-directeur général et co-fondateur d’Intelcia (à g.) et Mme Myss Belmonde Dogo, ministre ivoirienne de la Solidarité et de la Lutte contre la pauvreté ont inauguré l’extension du site d’Intelcia...
M. Karim Bernoussi, président-directeur général et co-fondateur d’Intelcia (à g.) et Mme Myss Belmonde Dogo, ministre ivoirienne de la Solidarité et de la Lutte contre la pauvreté ont inauguré l’extension du site d’Intelcia à Abidjan … Lire Plus
Les deux groupes ont signé deux MoU avec le ministère de la transition numérique et de la réforme de l’administration et celui de l’industrie et du commerce. Objectif : créer 3000 nouveaux emplois directs et stables … Lire Plus
Le Maroc et l’Inde ont signé un mémorandum d’entente portant sur la réalisation d’un projet d’investissement dans le royaume. Le géant indien de l’outsourcing s’engage à établir un « Delivery center » au Maroc pour desservir ses … Lire Plus
(CIO Mag) – Le Groupe SAHAM et Bertelsmann annoncent le début d’un partenariat à long terme et prévoient de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management). La nouvelle entreprise … Lire Plus
Par Amine MERNISSI
Le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) est entré en vigueur en Europe le 25 mai dernier. Comment a-t-il impacté l’activité des centres d’appels au Maroc ?
Il s’agit … Lire Plus