(Photo) Les responsables des régulateurs du Burkina Faso, du Niger et du Mali, le 21 novembre 2024 à Niamey
L’Autorité de régulation des communications électroniques (ARCEP) du Niger a célébré ses 25 ans, jeudi 21...
La filiale togolaise d’Axian Télécom est devenue Yas, comme les quatre autres filiales du groupe sur le continent. Togocom, l’opérateur global au Togo est donc devenu Yas Togo et affiche une ambition qui doit...
Orange Middle East and Africa (OMEA) et Mastercard se rapprochent en vue de bosster le paiement numérique en Afrique. Sept pays africains seront pris en compte au départ : Cameroun, République centrafricaine, Guinée-Bissau, Liberia, Mali,...
(Image d’illustration)
Togocom, l’opérateur télécom filiale du groupe Axian dispose désormais d’un ‘’Intelligent services opérations center’’-ISOC. Fruit de trois années de recherches et de travail, ce centre de supervision doit aider l’opérateur à surveiller 24...
Le Burundi continue de progresser dans l’adoption des technologies mobiles et d’Internet. Le taux de pénétration d’Internet est estimé à 22,9 %, tandis que le taux d’abonnement à la téléphonie mobile a atteint 66,02...
Au Togo, la qualité des services des opérateurs des télécommunications est régulièrement évaluée par le régulateur. La sixième campagne des mesures de la conformité des services de la téléphonie mobile depuis octobre 2020, année...
Comme au Bénin et en Côte d’Ivoire, les abonnés des services de téléphonie mobile du Togo peuvent expérimenter le free roaming au Ghana, depuis le 9 octobre. L’Autorité de régulation des communications électroniques et...
Les résultats de l’enquête de satisfaction client 2024 menée par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) révèlent une amélioration de la qualité des services. C’est le sentiment exprimé par les...
La quatrième campagne de sensibilisation et d’information de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (ARCEP) vient de se terminer. Environ 1500 délégués des trois associations des consommateurs ont été formés sur...
La deuxième édition du Forum panafricain sur la protection des consommateurs s’est ouverte, jeudi 5 septembre à Lomé. Elle porte sur le thème : « renforcer l’objectif de satisfaction des utilisateurs des services des...
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