Entre promesses et risques de déshumanisation, l’Intelligence artificielle est bien plus qu’une réalité dans le monde financier. Chef Département Excellence opérationnelle, transformation digitale et innovation de la Banque nationale d’investissement (BNI), Erwin Anet N’guetta décline Lire Plus

Des consommateurs digitaux à la recherche de qualité. Des conseillers client augmentés. Entre les deux, une relation drivée par l’Intelligence artificielle (IA), dont les cas d’implémentation en entreprise n’ont pour finalité que de faciliter la Lire Plus

(Cio Mag) – Un don de 1,024 million de dollars américains a été approuvé par la Banque africaine de développement (Bad) pour la mise en œuvre d’une solution de gestion des réclamations-clients assistée par Intelligence … Lire Plus